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VIEWERS CENTER 시청자 센터

FAQ

방송듣기&보기가 잘 안될때

극동방송의 모든 음원 및 영상은 스마트폰에서도 동일한 서비스를 제공하기 위하여 MP4 포멧방식으로 제공됩니다.


1. WindowXP사용자

  - 인터넷익스플로러에서 HTML5를 제공하지 않아 재생에 어려움이 있을 수 있습니다.

    구글 크롬을 설치하여 사용하시길 권장합니다.

    크롬 다운로드 : https://www.google.com/intl/ko/chrome/browser/features.html


2. Window7 이상 사용자

  - 인터넷익스플로러에서 최신버전의 경우 HTML5를 제공하지만 불안정하여 간혹 재생이 되지 않는 경우가 발생할 수 있습니다.

  - 브라우저를 최신버전으로 업그레이드 하시길 권장하며 최신버전으로 업그레이드하여도 증상이 개선되지 않는 경우

    구글 크롬을 설치하여 사용하시길 권장합니다.

    크롬 다운로드 : https://www.google.com/intl/ko/chrome/browser/features.html


3. 모바일(스마트기기) 사용자

   - 아이폰 및 안드로이드 전 기종에서 서비스 가능합니다.

   - 모든 기기에서 서비스가 가능하나 간혹 기기에서 표준 방식을 제공하지 않는 경우 재생이 되지 않을 수 있습니다.

     재생이 되지 않으실 경우(안드로이드의 경우/갤럭시 등) 플레이스토어에서 극동방송 앱을 다운받아 사용해 주시기 바랍니다.

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